Зад кутията: Високотехнологичното пътуване на вашата поръчка в iHerb
Всички познаваме чувството на вълнение, което идва с поръчването на уелнес продукти.
Независимо дали зареждате любимия си мултивитамин, изпробвате модерен серум за К-красота или се запасявате с протеини на прах, натискането на бутона "Поръчай" е ангажимент към вашето здраве.
Но какво се случва във времето между това кликване и момента, в който кутията пристига на прага ви?
В света на електронната търговия логистиката често е невидима. Когато обаче става въпрос за хранителни добавки, продукти за красота, лична хигиена и продукти за поглъщане, начинът на съхранение и обработка на продуктите е също толкова важен, колкото и съставките в тях.
В iHerb пътуването на вашата поръчка е щателно организиран танц на усъвършенствани технологии, строг климатичен контрол и човешка грижа, създадени с една цел: да се гарантира, че това, което поставяте в тялото си, е силно, свежо и автентично.
Ето историята зад кулисите на вашата уелнес доставка.
Стъпка 1: Източник директно от марките
Пътуването всъщност започва много преди да посетите уебсайта. Една от основните грижи на онлайн купувачите днес е автентичността на продуктите. На пазара, наводнен от неоторизирани продавачи и смесени инвентари, може да е трудно да се определи дали закупеният артикул е истински.
Тук започва разликата в iHerb. iHerb работи директно с марките или оторизираните дистрибутори на продуктите, които предлагаме. И всеки продукт, посочен в нашия сайт, се продава и доставя директно от нас.
Когато бутилка с витамин С или буркан с мед от манука пристигнат в нашите обекти, те идват директно от производителя или от оторизиран дистрибутор. Този модел "директно към потребителя" гарантира, че продуктите, които харесвате, са автентични.
Стъпка 2: Поддържайте го "хладно" (с контролиран климат)
След като финализирате количката си, поръчката ви се насочва към един от нашите най-съвременни центрове за изпълнение. За да осигурим бързина, разполагаме с усъвършенствана глобална логистична мрежа, стратегически разположена в САЩ, както и в Южна Корея, Хонконг и Саудитска Арабия. Но това не са обикновени прашни складове. Всички центрове за изпълнение на поръчки и инвентарни центрове на iHerb са независимо инспектирани от регистрираната в индустрията NSF International. и са получили сертификат за добра производствена практика (GMP) или . Международната организация по стандартизация (ISO).
Помислете за пробиотиците, рибеното масло или дори за шоколада, който току-що сте си купили. Топлината и влажността са врагове на ефикасността. Ако една бутилка пробиотици престои в горещ, нерегламентиран склад в продължение на месец, живите култури могат да се разпаднат много преди да стигнат до вас.
Чувствителните към топлина добавки включват:
- витамин A
- Витамин B-12
- витамин C
- Пробиотици
- Рибни масла
- CoQ10
- Креатин
- SAM-e
- Алфа-липоева киселина
Центровете за изпълнение на iHerb са строго контролирани от гледна точка на климата. Поддържаме хладна и постоянна среда 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, за да защитим целостта на продуктите. Разполагаме дори със специализирани хладилни агрегати за продукти, които изискват по-ниски температури. Това помага да се гарантира, че ефикасността, обещана на етикета, е тази, която получавате.
Стъпка 3: Автоматизирайте с високотехнологичния Pick
В момента, в който поръчката ви бъде потвърдена, нашата система идентифицира най-близкия до вас център за изпълнение с налични артикули, като свежда до минимум времето за доставка и въглеродния отпечатък.
Вътре в центъра за изпълнение на поръчките процесът е чудо на автоматизацията. Както се вижда от нашите операции, съоръжението е тихо и ефективно. Конвейерните ленти прекарват контейнерите през коридорите, направлявани от интелигентен софтуер, който знае точното местоположение на рафтовете с вашите продукти.
Автоматизацията не е свързана само със скоростта, а и с хигиената и точността. Чрез автоматизиране на движението на стоките намаляваме ненужните манипулации. Продуктите остават непокътнати, като се пренасят бързо от климатизираните складови помещения директно до станцията за опаковане.
Стъпка 4: Добавяне на човешко докосване
Докато технологията задвижва движението, хората задвижват качеството, а нашите всеотдайни екипи са последната контролна точка в пътуването.
Когато артикулите ви пристигнат в опаковъчната станция, те се подлагат на визуална проверка. Членовете на нашия екип гарантират, че пломбите са непокътнати, опаковката е перфектна и срокът на годност е актуален. Тъй като имаме един от най-високите проценти на оборот на продуктите в бранша, инвентарът ни е в постоянно движение. Получавате пресни партиди, а не бутилки, които са престояли на рафта с години.
Процесът на опаковане се извършва прецизно. По-тежките предмети се поставят на дъното, крехките предмети се обезопасяват, а екологичният пълнеж се използва, за да се предотврати движението им. Течностите се поставят в запечатани пликове, а стъклените бутилки се увиват в предпазно фолио, за да се гарантира, че продуктът е добре защитен и няма да се повреди по време на транспортирането.
Стъпка 5: Предайте глобалната щафета
След като бъде запечатана, кутията се претегля и етикетира. То се връща на конвейера и се придвижва към транспортния отсек. Тук те са подредени по превозвач и дестинация.
Благодарение на стратегическото ни местоположение - от западното крайбрежие на САЩ до сърцето на Азия - можем да достигнем до повечето от нашите клиенти със забележителна скорост. Партнираме си с най-надеждните превозвачи в света, за да обслужваме "последната миля".
Независимо дали пратката ви пътува с камион през Пенсилвания или лети през Тихия океан до Япония, генерираният номер за проследяване ви позволява да наблюдавате всяка стъпка от щафетата.
Стъпка 6: Разопаковане!
Последната стъпка от пътуването е тази, която познавате най-добре: разопаковането. Когато срязвате лентата и отваряте кутията, виждате не просто продукти, а резултат от верига на съхранение, която дава приоритет на здравето. Виждате фолиото с балончета, което предпазва стъклото, хладната температура на бутилката и датата "Годен до", която гарантира свежест.
Защо това е важно
Когато става въпрос за здравето, детайлите са от значение. Пътуването на една поръчка в iHerb е проектирано така, че да поддържа "веригата на благополучието", така че най-добрите и пресни продукти да достигнат до нашите клиенти.
Като проверяваме марките, контролираме инвентара си, следим за чистотата в нашите климатизирани складове и използваме усъвършенствани технологии за постигане на точност, ние гарантираме, че уелнес режимът, който изграждате, е подкрепен от работещи продукти.
Гордеем се, че можем да бъдем част от вашето пътешествие към доброто здраве - от нашите рафтове до вашата рутинна грижа за себе си.
Справки :
- Вътре в центъра за изпълнение на iHerb: От кликване до изпращане
- Операции на центъра за изпълнение на iHerb (YouTube)
- Център за помощ на iHerb: Откъде се изпращат поръчките
- ConsumerLab.com. Губят ли ефективността си витамините, минералите или другите добавки при излагане на високи температури?
ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ:Този УЕЛНЕС ХЪБ няма за цел да поставя диагнози...